プライバシーポリシー

ひかり産業株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が運営する駐車場「ひかりパーキング」の利用に関して取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守し、次のとおり取り扱います。会社全体のプライバシーポリシーは会社ホームページをご覧ください。

1. 取得する情報

• お支払い時に入力いただく車両ナンバー（4桁の数字）
• 決済代行サービス（株式会社KOMOJU）から当社に通知される決済情報（決済日時、金額、決済手段の種別、メールアドレス等）。クレジットカード番号等は当社では取得・保存しません。
• 場内の防犯カメラで撮影する映像（車両、ナンバープレート、人物を含むことがあります）
• お問い合わせの際にいただく氏名、電話番号、メールアドレス等

2. 利用目的

• 駐車料金のお支払い状況の確認・管理
• 未払い車両・無断駐車・放置車両への対応（請求、関係機関への照会、法的手続きを含む）
• 場内の防犯、事故・トラブル発生時の事実確認
• お問い合わせへの対応、返金等の手続き
• 駐車場運営の改善（統計的に処理した情報の利用）

3. 防犯カメラについて

場内に防犯カメラを設置し、常時録画しています。撮影の事実は場内の看板でお知らせしています。映像は上記2の目的にのみ利用し、一定期間経過後に消去します。映像を利用者ご本人にお見せすることは、原則として行いません（法令に基づく場合、警察等の捜査機関からの要請がある場合を除きます）。

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 未払い料金の請求等のため、弁護士・関係行政機関に必要な範囲で開示する場合

5. 外部委託

駐車料金の決済処理は株式会社KOMOJUに委託しています。同社における個人情報の取り扱いは、同社のプライバシーポリシーに従います。

6. 保存期間

決済情報は法令で定める期間保存します。防犯カメラの映像は、未払い等の対応に必要な場合を除き、おおむね1か月以内に消去します。

7. 開示・訂正・利用停止のご請求

ご本人からの開示等のご請求には、ご本人であることを確認のうえ、法令の定めに従って対応します。

8. お問い合わせ窓口

制定日：2026年9月6日